کاربردهای ضروری رزومه

طاهره عظیمی فرد. مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد خراسان رضوی

تقريباً تمام افراد مي‌دانند كه رزومه براي انجام مصاحبه ضروري است، اما همگي آن‌ها درك درستي از ساير كاربردهاي رزومه كه به اندازه مصاحبه اهميت دارد ندارند. در واقع رزومه شكل دهنده ساختار مصاحبه مي‌باشد و به نحوي عمل مي‌نمايد كه در ذهن مصاحبه كننده باقي مانده و او را براي استخدام شما توجيه مي‌كند. با اين اوصاف يك رزومه خود چهار كاربرد دارد كه هر يك از ديگري متمايز بوده و داراي اهميت مي‌باشد.

1. اولين كاربرد يك رزومه اين است كه براي مصاحبه دعوت مي‌شويد.

بزرگترين چالشي كه رزومه‌تان با آن روبرو خواهد بود، رقابت مستقيم است. در واقع بايستي مصاحبه را در يك رقابت و جنگ رودرو با ساير رزومه‌هايي كه حتي ممكن است بسياري از آن‌ها متعلق به داوطلباني با شرايط و توانايي‌هاي بهتري از شما باشد، برنده شود. برخي از صنايع و مشاغل از جمله شركت‌ها و سازمان‌هاي تكنولوژي و فوق‌العاده موفق روزانه به صورت ناخواسته بيش از 1000 روزمه دريافت مي‌كنند. وجود تنها چند نكته قابل توجه و برجسته مي‌تواند اين امكان را براي شما فراهم آورده كه براي مصاحبه دعوت شده و همان يك فرد خوش‌شانسي باشيد كه از بين آن 1000 نفر شغل مورد نظر را به دست مي‌آوريد.
نوشتن يك رزومه خوب مستلزم اين است كه بدانيد بعد از ارسال رزومه چه اتفاقي براي آن مي‌افتد. اما بررسي رزومه توسط اشخاص به روشي متفاوت صورت مي‌پذيرد. آن‌ها تنها چند ثانيه صرف رزومه كرده و بعد به راحتي آن را كنار مي‌گذارند با بررسي اشخاص تنها با 10 خط اول مشخص مي‌گردد كه شما برنده‌ايد يا بازنده. يك شخص هيچ‌گاه براي آنكه دريابد آيا شما همان فرد مورد نظر هستيد يا خير تمامي خطوط رزومه را بررسي نخواهد كرد.
در بعضي از كشورها رزومه‌ها توسط نرم‌افزارهاي كامپيوتري و سپس اشخاص دسته‌بندي مي‌گردند كه لازم است در اينگونه رزومه‌ها لغات كليدي از مشاغل و موقعيت‌هايي كه داشته‌ايد را در هر جا كه دوست داريد و يا مناسب مي‌دانيد، بنويسيد و مطمئن باشيد كه نرم‌افزار آن را خواهد يافت.
البته يك رزومه نويس ماهر و زيرك راه‌هاي خلاقانه و زيركانه‌اي خواهد يافت تا تمامي كلمات را به نحوي بنويسيد كه نرم‌افزار همان‌گونه كه برايش برنامه‌ريزي شده است بتواند آن‌ها را بيابد.
رزومه نحوه مصاحبه شما را شكل مي‌دهد.
اكثر مصاحبه‌كنندگان مستقيم سراغ مسابقه و تاريخچه شغلي‌تان مي‌رود و در خصوص آن‌ها سوال‌هايي مي‌پرسند. توجه داشته باشيد كه رزومه نبايد تمامي موارد يا به عبارتي جواب تمام سوال‌ها را در برداشته باشد تا خودتان بتوانيد براي توضيحات بيشتر صحبت نماييد. از طرف ديگر رزومه نبايد گنگ، نامفهوم و يا گيج‌كننده باشد.
نكته قابل توجه در اينجا اين است كه بايد از رزومه خود تعداد زيادي كپي تهيه نماييد. برخي از مصاحبه‌كنندگان تنها يك نسخه از رزومه را درخواست مي‌كنند و برخي ديگر چندين نسخه از رزومه را مي‌خواهند در واقع به نوعي مي‌خواهند حافظه شما را امتحان كرده و صحت مطالب و موارد مندرج در رزومه را بفمند. هوشيار باشيد.

2. رزومه شما را در ذهن مصاحبه‌كننده حك مي‌كند

تحقيقات نشان مي‌دهند بعد از ترك مكان مصاحبه، رزومه مي‌تواند به طور غيرقابل باور شما را در ذهن مصاحبه‌كننده حك نمايد. داوطلب با يك رزومه خوب به عنوان شخصي حرفه‌اي، آراسته، باهوش و زيرك به نظر مي‌آيد و برعكس داوطلبي با يك رزومه ضعيف به عنوان شخصي نامرتب، معمولي و با عدم آمادگي كافي به نظر مي‌آيد البته صرف از نحوه حضور داوطلب در زمان مصاحبه مي‌باشد. كه البته تعداد اندكي از داوطلبان متوجه نقش مهم و كاربردي رزومه هستند.
يك استثناي مهم كه در رابطه با موارد بالا وجود دارد آن هنگامي است كه مصاحبه‌كننده در حين مراحل مصاحبه متوجه اين موضوع گردد كه شما يا دروغ مي‌گوييد و يا در مورد آن مواردي كه نوشته‌ايد بيش از حد اغراق كرده‌ايد. در چنين صورت فوق درست نبوده و تمام برنامه‌ريزي‌ها به هم مي‌ريزد و متأسفانه بايد بگويم كه شخصيت شما زير سوال مي‌رود.

3. در نهايت، رزومه مي‌تواند توجيهي براي استخدام شما باشد

چرخه استخدام روز به روز گسترده‌تر و طولاني‌تر مي‌شود. در واقع افراد بيشتر در امر استخدام دخيل مي‌باشند و هر فردي نگران آن است كه مبادا مرتكب اشتباهي گردد چنانچه استخدام شما عمل اشتباهي باشد، حيران اين اشتباه كار آساني نخواهد بود. در هر شركت يا سازمان افراد بسياري در سطح بالاتري از شما قرار دارند كه بدون اينكه حتي براي يك بار شما را ملاقات كرده باشند براي استخدام شما مهر تصديق مي‌زنند. هر چه در نوشته رزومه دقت بيشتر به خرج دهيد، تصميم‌گيري در مورد شما آسان‌تر خواهد بود و يك رزومه اشتباه مي‌تواند همه چيز را در مورد شما خراب كند.
البته داوطلباني كه توسط دوستان يا آشنايان معرفي مي‌گردند و يا آندسته از افراد كه يا اشخاص آشنا مصاحبه مي‌كنند، به درستي متوجه اهميت و ضرورت يك رزومه رقابتي و خوب نمي‌شوند. احتمالاً دوست شما واقعاً شما را دوست داريد اما شخص ديگري نيز وجود دارد كه بايد در مورد شما توجيه شود. در واقع شما را به فردي معرفي مي‌كند كه هيچ وقت شما را نديده است.
هنگام نوشتن رزومه به ياد داشته باشيد، آن چيزي را بنويسيد كه مي‌خواهيد برايتان انجام شود. چنانچه اهداف خود را بشناسيد و بدانيد كه از رزومه‌ خود چه مي‌خواهيد، در راستاي اهداف خود به بهترين شغل ممكن دست خواهيد يافت.

جادوی ارتباط موثر

فرستنده : مريم اسدي

مسئول روابط عمومي اداره كل استاندارد چهار محال و بختياري

ارتباط به معنای برخوردهای متفاوت با اشخاص متفاوت است ، اما بعضی از مردم در این زمینه دچار گرفتاریهایی میشوند، علت اصلی گرفتاریهای آنها در برقراری ارتباط با یکدیگر،این است که هر کدام به شیوه خود با دیگران ارتباط برقرار میکنند.

ارتباط موثر با دیگران، نیاز به خلاقیت دارد. هر یک از ما در هر لحظه در شرایط ادراکی ویژه ای به سر می بریم. اگر از شیوه مورد علاقه شخص مخاطب خود استفاده کنید و خود را در سطح دیگران قرار دهید و از زبان آنها برای انتقال نقطه نظرهای خود استفاده نمایید، او به اقدام و خواسته شما پاسخ مثبت خواهد داد و اغلب به نتیجه دلخواه مورد نظر خود یعنی ارتباط موثر خواهید رسید. در بحث ایجاد ارتباط و چگونگی برقراری آن، متقاعد نمودن دیگران، هنر بدست آوردن حمایت و همکاری افراد و فرآهم آوردن شرایطی که افراد بتوانند مطابق میل و خواسته شما رفتار کنند، عناصری اصلی و تعیین کننده هستند.

ایجاد ارتباط از راههای مختلفی صورت می پذیرد.

الف: به حرفهای دیگران خوب گوش دهید

یکی از روشهای مهم در برقراری ارتباط موثر و درک بهتر مخاطب خود و ایجاد شرایطی که او نیز بتواند شما را بهتر درک کند، گوش دادن پویا است، که هنریست همپای سخن گفتن و کسی که بخوبی به صحبتهای دیگران گوش می سپارد می تواند رابطه خوبی با آنها برقرار کند. ارتباط واقعی زمانی ایجاد می شود که به سخنان مخاطب خود به خوبی گوش فرادهیم، منظور این است که به گفته ها و طرز تلقی و نقطه نظر های مخاطب خود به گونه ای خاص گوش فرادهیم، متوجه گردیم او چه منظوری و چه احساسی دارد و به قالب فکری او در مورد حرفی که می زند دقیق شویم.

اگر از شیوه مورد علاقه شخص مخاطب خود استفاده کنید و خود را در سطح دیگران قرار دهید و از زبان آنها برای انتقال نقطه نظرهای خود استفاده نمایید، او به اقدام و خواسته شما پاسخ مثبت خواهد داد

درک همدلانه، روش بسیار موثری است که می تواند تغییرات فراوانی در شخصیت ایجاد کند بنا براین گوش دادن موثر به مخاطب بدین معناست که بتوان مانند او دید، شنید و احساس کرد. در واقع این نوعی همگام شدن و برقراری ارتباط مؤثر است. در رابطه با همگام شدن و همزبانی روحیه شما با مخاطبان، سرعت صحبت و حتی هم نفس شدن شما با آنها، ارتباط موثرتری ایجاد می کند و درک متقابل شما و او را به حداکثر می رساند. با همسان کردن روشهای ادراکی خود با مخاطبتان تضمین می کنید که شما و او در سطح مشابهی ارتباط برقرار می سازید. اما باید به این مساله توجه داشت که حتی اگر منظور و نیت مخاطب خود را به درستی درک کنید، ممکن است هنوز در بسیاری مواقع اشخاص از معنای پنهان در پس پرده سخن خود آگاه نباشند. از جمله راههای اطلاع از معانی پنهان و در پس پرده، استفاده از کلید “چرا” است، اما کلمه پرسشی “چرا؟” نیز می تواند مشکلاتی ایجاد کند.

 

ادامه نوشته

10نکته ساده درباره مصاحبه

مرضیه نامدار ، مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد استان تهران

اشاره: انجام یک مصاحبه خبری گذشته از دانستن و بکار بستن تکنیک ها و مهارت‌های لازم و ضروری، نیازمند تدارک، آمادگی و دقایق و ظرایفی است که غفلت از آنها می‌تواند کار مصاحبه را مشکل یا غیر ممکن کند. مقاله زیر 10مورد از این نکات ساده اما مهم و ضروری را که خبرنگاران قبل، حین و بعداز هر مصاحبه باید به خاطر داشته و رعایت کنند یادآوری کرده‌است، باهم می‌خوانیم.

1) آماده باشید! همیشه درباره موضوع و شخصی که می‌خواهید با او مصاحبه داشته باشید، مطالعه کنید. از پرسش‌هایی که دستیار، کتاب و یا مدارک دیگر می‌توانند به آن پاسخگو باشند، بپرهیزید. هنگام تعیین زمان برای قرار مصاحبه از طرف بخواهید تا مدارک و منابع اطلاعاتی دیگری درباره موضوع مورد بحث پیشنهاد کند. مصاحبه شونده قدر علاقه شما را می‌داند و اغلب مدارک ارزشمندی را پیش از مصاحبه در اختیارتان می‌گذارد. مطمئن باشید که باتری‌های ضبط صوت شما کار می‌کنند. یک نوار اضافه به همراه داشته باشید، همین طور خودکار و دفترچه یادداشت.

2) قواعد مصاحبه را در ذهن مرور کنید! مطمئن باشید مصاحبه شونده از موضوع مصاحبه کاملا مطلع است. این موضوع به روند مصاحبه در جهت درست کمک می‌کند. به علاوه مصاحبه شونده باید بداند هر چه می‌گوید ضبط می‌شود. بهتر است این مهم اول مصاحبه یادآوری شود. با این همه بیشتر مقامات دولتی تجربه کافی در برابر رسانه‌ها دارند؛ تا زمانی‌که بعضی از مطالب خارج از ضبط و یا در پس زمینه است به آن اشاره کنند. اما برخی دیگر از کارشناسان متوجه تفاوت‌ها نمی‌شوند. به یاد داشته باشید که شاید توضیح روشنی نیاز باشد (مخصوصاً زمانی‌که شغل و زندگی شخص مورد نظر با نقل قول کردن در معرض خطر قرار می‌گیرد).

3) خوش قول باشید! بدترین تاثیری که می‌توانید روی مصاحبه شونده بگذارید، تاخیر در مصاحبه است.

4) تیزبین باشید! جزئیات مکان و مصاحبه را به دقت مشاهده کنید؛ این کار به رنگ‌آمیزی مطلبتان کمک می‌کند. اگر در خانه و یا محل کار با فردی مصاحبه می‌کنید، نگاه دقیقی به اطراف بیاندازید و از آنچه می‌بینید یادداشت بر دارید. مثلا ممکن است عکس های قدیمی وجود داشته باشد که یک نمای شخصی تر از اورا نشان می‌دهد. شاید شما مصاحبه را با یک پیش فرض درباره او شروع و با نظر کاملا متفاوتی تمام کنید. اما این دقیقا همان چیزی است که شخص مورد نظر شما می‌خواهد. سعی کنید با دیگران صحبت کنید؛ همکاران و دوستان و مطالبی که در مورد وی موجود است، تصویر روشن‌تر و برجسته تریاز وی ارائه می‌دهند.

5) مودب باشید! مصاحبه شونده را دستپاچه نکنید. مهم است که رابطه‌ای نزدیک و مودبانه با مصاحبه شونده داشته باشید. برخی از مصاحبه‌شوندگان برای راحت صحبت کردن به چند دقیقه زمان احتیاج دارند. حتی اگر فقط سی دقیقه برای مصاحبه زمان دارید، نباید شخص مورد نظرتان را هول کنید. اگر احساس کردید شخص مورد نظرتان عجله دارد، زمان‌تان را با او منطبق کنید. به یاد داشته باشید افراد متفاوتند و باید وقت بگذارید تا ارزشمندی منابع شما مشخص شود، مخصوصا زمانی که به  طرح سوال‌های تکمیلی احتیاج دارید و یا می‌خواهید از آنها به عنوان منبع برای گزارش‌های بعدی استفاده کنید. اگر مصاحبه خوب پیش برود ممکن است از زمان تعیین شده هم بیشتر شود. زمان زیادی را برای قرارهای مصاحبه در نظر بگیریدتا از نظر زمانی به مشکل بر نخورید.

6) گوش کنید اما اگر متوجه نشدید نگران قطع کردن کلامش نباشید! مخاطبان خود را در ذهن داشته باشید! توضیح دادن مطلب برای خوانندگان، یکی از دلایلی است که شما این مصاحبه را انجام می‌دهید. اگر شخص مورد نظر از زبان و یا توضیحات نامفهوم علمی که تنها برای هم سنخ‌های او قابل فهم است استفاده می‌کند. مودبانه صحبتش را قطع کرده و توضیحات بیشتری بخواهید. هرگز از ندانستن چیزی شرمنده نباشید.

7) سکوت طلاست! دیر یا زود مجبور خواهید شد از مصاحبه شونده پرسش‌هایی کنید که از پاسخ دادن به آنها اکراه دارد. زمانی که شروع به طرح چنین پرسش‌های تحریک آمیزی کردید، پاسخ‌ها احتمالا کوتاه و بی فایده خواهد بود که کلماتش به دقت انتخاب شده‌اند. حتی شاید هیچ جوابی نگیرید. اگر چنین اتفاقی افتاد، به چشم‌های شخص مورد نظر نگاه کنید و هیچ حرفی نزنید. در اغلب موارد طرف مقابل احساس ناخوشایندی می‌کند و مجدداً اطلاعات را در اختیار شما خواهد گذاشت. اگر این کار موثر نبود، سوال را دوباره بپرسید. همچنین می‌توانید بعدا منابع دیگری را جست وجو کنید که احتمالاً پاسخ سوال شما را دارند.

8 ) تماس چشمی خود را حفظ کنید! خبرنگاری که بیشتر زمان انجام مصاحبه را با خم شدن روی کاغذها و یا نگاه به دفترچه یادداشتش می‌گذراند، به اندازه یک نوار ضبط صوت مقابل صورت مصاحبه شونده آزار دهنده است. تا جای ممکن در حال یادداشت‌برداری، تماس چشمی‌تان را حفظ کنید. بیاموزید تا یادداشت‌ها را خلاصه شده بردارید، فقط گاه به گاه به پایین نگاه کنید، در این صورت می‌توانید روی مصاحبه تمرکز داشته باشید. این کار مصاحبه را بیشتر شبیه یک گفت و گو می‌کند و باعث می‌شود مصاحبه شونده راحت‌تر باشد.

9 ) قبل از رفتن! از مصاحبه شونده بپرسید که آیا حرف دیگری، سخن پایانی هست که فراموش کرده باشید. شاید مصاحبه شونده مشتاق باشد تا مطالب مفیدی مطرح کند اما شما حتی به فکرتان نرسیده که سوال کنید. بدون گرفتن شماره تماس و یا آدرس ایمیل و زمان مناسب برای طرح سوالات بعدی جلسه را ترک نکنید. همیشه از منابع دیگر سوال کنید. شاید همکاران یا دوستان مصاحبه شونده اطلاعات بیشتری داشته و یا برای گفت و گو با شما راغب باشند. از شخص مورد‌ نظرتان به خاطر در اختیار گذاشتن وقتش برای صحبت با شما، قبل از رفتن تشکر کنید.

10) بعد از مصاحبه فوراً یادداشت‌هایتان را بازبینی کنید! تا آخر روز و یا تا آخر هفته، برای بازبینی یادداشت‌هایتان صبر نکنید. تا زمانی که همه چیز در ذهنتان تازه است فوراً به سراغ آنها بروید. خلاصه نویسی خود را کامل کنید و مشاهدات خود را مشروح بنویسید. تا وقتی که یادداشت‌هایتان را بازبینی و مرتب نکرده‌اید از قرار گذاشتن با همکاران‌تان برای نوشیدن چای صرف‌نظر کنید.

 

 

10نکته ساده درباره مصاحبه

روزنامه نگاری - ترجمه: امید جهانشاهی

مدیریت روابط عمومی ،ابزارها و نیازها

فربین عوض پور. مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد کرمان

اگر بپذیریم که روابط عمومی ها نقطه تماس و حلقه ارتباط سازمان ها و دستگاهها با مخاطبان و اقشار مختلف مردم و تنظیم کننده این چرخه ارتباط دو سویه و از سویی به عنوان سخن گویان دستگاه ها باید جوابگوی صدها سوال و پرسش و انتقاد و طرح و پیشنهادخیل بی شماری از مخاطبان سازمان باشند . آنگاه به اهمیت جایگاه و حساسیت کار روابط عمومی ها در سازمان ها بیشتر پی خواهیم برد .

در یکی از تعاریف ،روابط عمومی را هنر ایجاد تفاهم و همدلی میان سازمان و مخاطب تعریف کرده اند که در راستای آن یک اشتراک عقیده و فکر با درکی متقابل بین سازمان و مخاطب ایجاد و موجب همکاری دو جانبه شود .

همچنین دکتر هارلو ،رهبر حرف های روابط عمومی ،این عنوان را وظیفه ای مدیریتی دانسته که به ایجاد نگهداری راهها و خطوط متقابل ارتباط ،درک ،پذیرش و همکاری میان سازمان و مردمی که با آن سروکار دارند کمک می کند . بنابراین یکی از اصلی ترین وظایف و رسالت های روابط عمومی ایجاد پیوند ،ارتباط  ،تفاهم و همکاری است .

همچنین یکی از کارکردهای کلان روابط عمومی ،ایجاد همدلی بین سازمان و مخاطب است . همدلی دومین مهارتی است که از طریق آن می توان به تفاهم بیشتر با دیگران رسید .برخی محققان ارتباطات انسانی ،معتقدند همدلی توانایی ویژه ای است که از طریق آن می توان به نگرش فرد مقابل خویش پی برد و دنیا را از دریچه چشم او نگریست .

بدون شک روابط عمومی کار آمد از تمام روش ها و تکنیک ها ی ارتباطی برای ایجاد همدلی ،تفاهم و همکاری بین سازمان و مخاطب خود بهره خواهد گرفت ،چون هدف نهایی روابط عمومی برقراری ارتباطی دو سویه و اثر بخش با افراد جامعه است .

در نهایت و در سطح کلان ،به منظور توسعه تفاهم بین سازمان و مخاطب ،شکل گیری جریان گفت و گو و رسیدن به اجماع بر اساس توافق دو سویه از ضرورت های عقلانی نظام ارتباطی محسوب شده که بخش اعظم هماهنگی و ایجاد بستر ارتباطی آن بر عهده روابط عمومی هاست .

ادامه نوشته

انتصاب

طی ابلاغی از  سوی واعظی پور، مدیر کل استاندارد لرستان، سعید باجلان به سمت مسئول روابط عمومی و مشاور مدیرکل منصوب شد. در متن این ابلاغ آمده است: مقتضی است ضمن تعامل شایسته با  جراید و رسانه های گروهی استان، نسبت به انتشار اخبار و فعالیتهای همکاران اقدام لازم را معمول دارید.

روابط عمومی مروج گفتگوی آزاد است

فرهاد مراتی .مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد خراسان جنوبی

روابط عمومي بطور تاريخي اخلاق گراست و اساسا براي گفتگو با مردم شكل گرفت. اما رفته رفته با رشد روزافزون كاركرد تبليغاتي در واحدهاي روابط عمومي ماهيت كار روابط عمومي تغيير كرد و منولوگ (تبليغات) جاي ديالوگ (گفتگو) را گرفت و كاركردهاي اخلاقي روابط عمومي تضعيف شد.

به معنايي ديگر روابط عمومي براي گفتگوي بين سازمان و مردم شكل گرفت و امروزه اين گفتگو با فهمي كه روابط عمومي ها از اقتدار افكارعمومي پيدا كرده اند به گفتگوي آزاد  تبديل شده است. به معنايي ديگر امروزه يك روابط عمومي سرآمد تلاش مي كند با ترويج گفتگوي آزاد به مردم نزديك تر شود.

تفسير اخلاقي روابط عمومي به كاركرد آن از طريق گفتگو بر مي گردد و اساسا اگر گفتگو در روابط عمومي متوقف شود چيزي از روابط عمومي نمي ماند.

توسعه ديالوگ به جاي مونولوگ و توسعه ارتباطات افقي به جاي ارتباطات عمودي در درون و بيرون سازمان در واقع توسعه كاركرد اخلاقي روابط عمومي است. در ادامه با برخي از آداب گفتگوي آزاد آشنا مي شويم:

 

ادامه نوشته

مجری گری

طاهره عظیمی فرد. مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد خراسان رضوی

 

چندی پیش یکی از دوستان برای مراسم جشن فارغ التحصیلی یکی از موسسات اموزش عالی مشهد مجری برنامه بود  و مطالبی را برای اجرای خوب یک مراسم از من خواست. این مطالبی بود که تهیه کردم دوست داشتم برای علاقمندان به مجری گری ارائه کنم امیدوارم مفید واقع شود.

ادامه نوشته

حکم رهبری درباره هدیه به خبرنگاران

مریم اسدی . مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد چهارمحال و بختیاری

در قالب استفتایی از محضر مقام معظم رهبری، حکم فقهی و شرعی پرداخت هدایای مختلف از سوی مسئولان به خبرنگاران سئوال شده است.

---

هدیه به خبرنگاران همیشه از موضوعات شیرین و البته پر حاشیه کار خبرنگاری بوده. این موضع از جهات مختلف موافق و مخالفانی دارد. بدیهی است که اکثر خبرنگاران خود در زمره موافقان این عمل هستند و عده ای دیگر نیز با این امر مخالفند چون بر این عقیده باور دارند که این موضوع گرایش‌های حمایتی را در زمینه خبر و اطلاع رسانی دامن می‌زند؛ در واقع به نوعی عینیت گرایی و رسالت اخلاقی و حرفه ای یک خبرنگار را خشده دار می‌کند.

گذشته از این نگاه  تخصصی می‌توان از نگاه فقهی نیز این مسئله را بررسی نمود. از جهتی نیز باید دید علاوه بر این موارد آیا هزینه از بیت المال برای این پرداخت‌های خارج از چهارچوب اداری دارای اشکال می‌باشد یا خیر؟ و آیا خبرنگاران مجاز به دریافت چنین هدایایی هستند یا خیر؟

به گزارش تبیان به نقل از فارس، در قالب استفتایی از محضر مقام معظم رهبری، حکم فقهی و شرعی پرداخت هدایای مختلف از سوی مسئولان به خبرنگاران سئوال شده است.   

با توجه به نوع و ماهیت فعالیت خبرنگاران در حوزه‌های مختلف خبری، هدایای مختلفی نیز بعضا از سوی نهادها، سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی و غیردولتی به خبرنگاران اهدا می‌شود؛ برای آگاهی و اطلاع از جنبه‌های شرعی و فقهی دریافت چنین هدایایی، سئوالاتی را در قالب استفتاء از محضر مبارک حضرت آیت الله العظمی خامنه‌ای جویا شدیم که در ادامه متن استفتاء صورت گرفته و پاسخ معظم‌له آمده است:

1-      گاهی اوقات در نشست‌های خبری و برنامه‌های کاری مسئولان، نهادها و سازمان‌های دولتی و غیردولتی که از خبرنگاران دعوت به‌عمل می‌آید، هدایایی نقدی و غیرنقدی به خبرنگاران پرداخت می‌شود و یا در برخی اعیاد مانند عید فطر، عید غدیر و یا عید نوروز، مسئولان اقدام به پرداخت عیدی به خبرنگاران می‌کنند؛ آیا قبول و دریافت این هدایا اشکال دارد یا خیر؟

"بطور کلی این گونه امور تابع قوانین و مقررات مربوطه می‌باشد و تخلف از آن جایز نیست؛ و اگر منع قانونی نباشد، مانع ندارد."

 

2-      مسئله دیگر، مبالغی است که در سفرها و مأموریت‌های کاری مسئولان به خبرنگاران داده می‌شود به عنوان مثال در سفرهای مأموریتی خبرنگاران با رئیس قوه قضائیه، رئیس‌جمهور، معاون رئیس‌جمهور و ... مبالغی به افرادی که در سفر، همراه مسئول مربوطه هستند از جمله به خبرنگاران پرداخت می‌شود؛ آیا دریافت این مبالغ بلااشکال است؟

3-     همه ساله در روز خبرنگار، رئیس‌جمهور هدایایی را به مناسبت این روز به خبرنگاران اختصاص می‌دهد، به طور مثال در سال گذشته مبلغ 300 هزار تومان به خبرنگاران مجرد و 400 هزار تومان به خبرنگاران متأهل به عنوان هدیه روز خبرنگار از سوی رئیس‌جمهور پرداخت شد؛ آیا دریافت این هدایا جایز است یا خیر؟

متن پاسخ مقام معظم رهبری به این شرح است:

"بطور کلی این گونه امور تابع قوانین و مقررات مربوطه می‌باشد و تخلف از آن جایز نیست؛ و اگر منع قانونی نباشد، مانع ندارد.."

 

                                                                         منبع : بخش ارتباطات سايت تبیان      

 

به نحوه دست دادن بیشتر توجه کنیم

امین فتح العلومی . مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد گیلان

حتماً از تاثیر اولین برخورد در طرف مقابل آگاه هستید. فکر می کنید اولین چیزی که به طرف مقابلتان نشان می دهد کـه چـه نـوع آدمـی هسـتـیـد چیـسـت؟ بــله، نـحوه دســت دادنتــان ... پس سـعی کنـیـد همیشه سفت و محکم و اما مهربانانه دست بدهید، این باعث میشـود کـه در اولین برخورد روی فرد مقابل تاثیر خوبی بگذارید. آنچه اينجا تقدیم شما مي شود بعد از بررسی و دقــت زیادي كه روی این موضوع حاصل شده دست دادن را به پنج گروه تقسیم بندی کرده که هر کدام نشاندهنده ی نوعی شخصیت است :

1-    دست دادن با دست های خیس

مسلماً دست دادن های زننده و تنفر آور انواع بسیاری دارد، اما دست دادن با دستهای خیس بدترین آنهاست. حتماً توجه داشته باشید که قبل از دست دادن با کسی دست های خود را کاملاً خشک کرده و آنها را از عرق پاک کنید. در اینجا به دو نکته برای چگونگی خشک نگاه داشتن دست هایتان اشاره می کنیم البته برای آندسته از افرادی که مرتب دستهایشان عرق می کند :

قبل از رفتن سر قرارهای مهم یا مصاحبه های کاری دست هایتان را خوب شسته و بعد خشک کنید. دقت کنید که تا موقع دست دادن با فرد مزبور از بستن دست هایتان جلوگیری کنید. چون باعث گرم شدن دست ها و نتیجتاً عرق کردن آنها می شود. دستان خود را قبل از دست دادن خشک کنید. همیشه دستمالی برای این کار با خود همراه داشته باشید

2-  دست دادن شل و ول

دست دادن شل و ول نشاندهنده ی ضعف، نداشتن اعتماد به نفس، نداشتن علاقه و ثبات است. مسلماً این خصوصیات متضاد قدرت و استحکام است که ویژگی افراد محترم و موفق است. توصیه می کنم اگر حالت دست دادنتان شل و ضعیف است، هنگام دست دادن کمی نیرو صرف کنید. مطمئناً دست دادن سفت و محکم تاثیر بسیار بهتری در مخاطب می گذارد

3- دست دادن نوک انگشتی

مطمئنم قبلاً برایتان اتفاق افتاده است. یک نفر هنگام دست دادن نوک چهار انگشتتان را می گیرد و نمی گذارد که دستتان کاملاً در دستش قفل شود و بعد دستتان را به سختی می فشارد. باید سعی کنید تا می توانید از چنین دست دادنی خودداری کنید. البته ممکن است گاهاً به طور تصادفی یا وقتی عجله دارید برایتان پیش آید. اما به شما توصیه می کنم در این مواقع از فرد مخاطب عذرخواهی کرده و دوباره با او دست بدهید. ممکن است کار خوبی نباشد اما در ذهن فرد مقابل می ماند که چقدر برایش احترام قائل بوده اید.

4- دست دادن خیلی محکم

قدیمی ها معمولاً اینطور دست می دادند. احتمالاً تا به حال با چنین موردی برخورد کرده اید. ممکن است اینطور احساس کنید که تمام نیروی فرد مقابل در دستانش جمع است و هنگام دست دادن دستتان را مثل لیمو می چلاند. درست است که من از دست دادن محکم خوشم می آید اما این استحکام نباید موجب ناراحتی طرف مقابل شود.

5- دست دادن دوستانه و خودمانی

مردم باید عادت کنند دست دادن های عجیب و غریبشان را کنار بگذارند. نیازی به شعبده بازی نیست: یک دست دادن ساده، محکم و دوستانه کافی است.

 

درست است که دست دادن مسئله ای پیش پا افتاده است اما می تواند عامل مهمی در مصاحبه ها و جلسه های اجتماعی شود. سعی کنید که خیلی راحت اما محکم با فرد مقابل دست داده و در چشمانش نگاه کنید تا بهترین تاثیر را در برخورد اول روی فرد مقابل بگذارید.

حکایت پند آموز

مرضیه نامدار. مسئول روابط عمومی اداره کل استاندارد تهران

هدف این حکایت ارزیابی تفاوت بین تفکر منطقی و تفکری است که اصطلاحا جنبی نامیده می شود

روزگاری یک کشاورز در روستایی زندگی می کرد که باید پول زیادی را که از یک پیرمرد قرض گرفته بود، پس می داد. کشاورز دختر زیبایی داشت که خیلی ها آرزوی ازدواج با او را داشتند. وقتی پیرمرد طمعکار متوجه شد کشاورز
 نمی تواند پول او را پس بدهد، پیشهاد یک معامله کرد و گفت اگر با دختر کشاورز ازدواج کند بدهی او را می بخشد، ودخترش از شنیدن این حرف به وحشت افتاد و پیرمرد کلاه بردار برای اینکه حسن نیت خود را نشان بدهد گفت : اصلا یک کاری می کنیم، من یک سنگریزه سفید و یک سنگریزه سیاه در کیسه ای خالی می اندازم، دختر تو باید با چشمان بسته یکی از این دو را بیرون بیاورد.

 اگر سنگریزه سیاه را بیرون آورد باید همسر من بشود و بدهی بخشیده می شود و اگر سنگریزه سفید را بیرون آورد لازم نیست که با من ازدواج کند و بدهی نیز بخشیده می شود، اما اگر او حاضر به انجام این کار نشود باید پدر به زندان برود. این گفت و گو در جلوی خانه کشاورز انجام شد و زمین آنجا پر از سنگریزه  بود. در همین حین پیرمرد خم شد و دو سنگریزه برداشت.

 دختر که چشمان تیزبینی داشت متوجه شد او دو سنگریزه سیاه از زمین برداشت و داخل کیسه انداخت. ولی چیزی نگفت !سپس پیرمرد از دخترک خواست که یکی از آنها را از کیسه بیرون بیاورد.

تصور کنید اگر شما آنجا بودید چه کار می کردید ؟ چه توصیه ای برای آن دختر داشتید ؟

اگر خوب موقعیت را تجزیه و تحلیل کنید می بینید که سه امکان وجود دارد :

 

1ـ دختر جوان باید آن پیشنهاد را رد کند.

 

2ـ هر دو سنگریزه را در بیاورد و نشان دهد که پیرمرد تقلب کرده است.

 

3ـ یکی از آن سنگریزه های سیاه را بیرون بیاورد و با پیرمرد ازدواج کند تا پدرش به زندان نیفتد.

 

ادامه نوشته